АО ДБ «Альфа-Банк» использует cookie (файлы с данными об использовании сайта) для удобства пользователей. Ознакомиться с условиями и принципами их обработки можно здесь. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Для частных лиц круглосуточно

Для звонков с мобильного телефона (бесплатно)
2051
Call Center (бесплатно)
8 8000 8000 75
Для международных звонков
+7 (727) 244 75 75

Для юридических лиц пн-пт 08:00-19:00

Для звонков с мобильного телефона (бесплатно)
2510
Для международных звонков
+7 (727) 333 18 98

WhatsApp круглосуточно

Для физических и юридических лиц
+7 771 766 77 66

Схема интерактивного голосового меню (IVR)

Схема интерактивного голосового меню (IVR)

Для выбора казахского языка1
Для выбора русского языка2
По вопросам оформления кредита11
Вопросы по обслуживанию физических лиц12
Установка пароля по платежной карте13
Установка ПИН-кода по платежной карте
Установка пароля для интернет платежей
Введите 16-значный номер Вашей карты
Введите 16-значный номер Вашей карты
Введите выбранный Вами 4-значный ПИН-код
Введите выбранный Вами 4-значный пароль
Введите повторно выбранный Вами 4-значный ПИН-код
Введите повторно выбранный Вами 4-значный пароль
132 131
Для выбора казахского языка1
Для выбора русского языка2
По вопросам оформления кредита11
Вопросы по обслуживанию физических лиц12
Установка пароля по платежной карте13
Установка ПИН-кода по платежной карте
Введите 16-значный номер Вашей карты
Введите выбранный Вами 4-значный ПИН-код
Введите повторно выбранный Вами 4-значный ПИН-код
131
Установка пароля для интернет платежей
Введите 16-значный номер Вашей карты
Введите выбранный Вами 4-значный ПИН-код
Введите повторно выбранный Вами 4-значный ПИН-код
132