Вопросы и ответы

Переводы

Чем отличаются переводы по системе Western Union от других банковских переводов?

Переводы по системе не требуют открытия счетов отправителем и получателем денег, они относятся к быстрым переводам (время получения 15-20 минут). Не требуют обращения в определенный банк, сеть обслуживания переводов данной системы очень обширная по всему миру. Вместе с тем данные переводы имеют ограничения по сумме отправления в день в зависимости от страны отправления (для Казахстана общая сумма всех переводов от одного клиента не должна превышать 7 000 долларов США в день).

Можно ли получить перевод, поступивший на имя другого физического лица?

Если перевод поступил на банковский счет, третье лицо может получить его на основании нотариально удостоверенной доверенности. Перевод, отправленный по системе Western Union, другое лицо может получить, только в случае, если отправитель денег изменит первоначальные данные получателя на другое лицо.

Как можно узнать о поступившем переводе?

Информацию о поступлении перевода можно узнать позвонив в Call-Центр банка или обратившись в банк.

Что необходимо знать при отправке перевода?

Для отправки банковского перевода необходимо предоставить банковские реквизиты счета получателя, для оправки перевода по системе Western Union, необходимо знать правильное написание ФИО, страну и город получателя.

Какие данные необходимо знать при получении перевода?

Для получения банковского перевода желательно знать свой номер счета. Для получения перевода по системе Western Union, необходимо знать ФИО отправителя, валюту и приблизительную сумму перевода, контрольный номер перевода.

Можно ли получить перевод, отправленный в тенге, в других валютах?

Нет.

Сколько дней храниться перевод в банке?

Международные банковские переводы в соответствии с валютным законодательством РК хранятся 180 дней со дня поступления. Переводы, отправленные по системе Western Union хранятся 180 дней со дня отправления.