CONTACT — первая российская система денежных переводов, работающая на рынке с 1999 года. Оператором системы CONTACT является ООО НКО «Рапида».

С помощью системы CONTACT в офисах АО ДБ «Альфа-Банк» можно быстро и недорого отправить денежные переводы по упрощенной процедуре, без открытия счета:

  • по всему миру – Казахстан, Россия, страны ближнего и дальнего зарубежья – всего свыше 170 стран;
  • в рублях РФ, долларах США и евро;
  • выплата наличными;
  • скорость доставки: в режиме реального времени. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя;
  • sms-информирование отправителя о текущем статусе денежного перевода на номер мобильного телефона;
  • безадресная выплата – перевод можно получить в любом пункте CONTACT в Казахстане, России и странах ближнего зарубежья.

* Действуют ограничения на банки-эмитенты.

Тариф CONTACT:

Из Казахстана Вы можете отправить переводы с комиссией от 0,1% от суммы перевода в зависимости от суммы и направления перевода.

Максимальная сумма одного перевода:

  • между странами ближнего зарубежья: эквивалент 10 000 долларов США;
  • в страны дальнего зарубежья устанавливается в соответствии с национальным законодательством страны Получателя.

Полная тарифная сетка доступна на сайте системы CONTACT.

Основные преимущества системы CONTACT:

Выгодно – стоимость услуг оплачивает только отправитель - выплата денежного перевода получателю производится бесплатно.
Удобно – для отправления перевода Вам не нужно знать реквизиты банка получателя, достаточно назвать страну, город, куда отправляются денежные средства и Ф.И.О. получателя. Отправка денежных переводов по Казахстану, России и странам СНГ происходит в безадресном формате – денежные средства выдаются получателю в любом пункте системы CONTACT в указанной стране.
Быстро – упрощенная процедура оформления перевода занимает несколько минут и не требует заполнения бланка заявления.
Надежно – безопасность переводов обеспечивается специальным программным комплексом с передовыми технологиями защиты информации.

Платежная система CONTACT отмечена многочисленными российскими и международными премиями:

  • трехкратный победитель общероссийского конкурса «МАРКА №1 в России» (2011-2013) в категории «денежные переводы»;
  • лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014»
  • лауреат премии «Компания года» в категории «денежные переводы» (2012)
  • лауреат премий International Star Award for Quality (2012), The Bizz Award (2013), International Quality Summit (2013);

Для отправки перевода Вам необходимо:

  • Обратиться в удобный для Вас офис АО ДБ «Альфа-Банк» осуществляющий переводы по системе CONTACT;
  • Сообщить сотруднику Банка Фамилию и Имя получателя, указанные в его паспорте;
  • Предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • Подписать бланк заявления на отправку перевода;
  • Внести сумму перевода и оплатить комиссию;
  • Сообщить получателю адрес пункта выплаты перевода сетиCONTACT, сумму и номер перевода. Денежный перевод будет выплачен полностью, без удержания дополнительной комиссии с получателя.

Для получения перевода Вам необходимо:

  • Получить от отправителя номер и сумму перевода;
  • Прийти в пункт сети CONTACT в часы его работы;
  • Предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • Подписать бланк заявления на получение перевода;
  • Получить сумму перевода.

Комиссия за выплату не взимается.

Дополнительная информация о системе CONTACT - на сайте www.contact-sys.com или по телефону круглосуточной службы поддержки 8-800-200-42-42 (бесплатно для жителей Казахстана со стационарных телефонов и таксофонов).