Зарплатные проекты

Как можно стать участником зарплатного проекта Альфа-Банк (Казахстан)?

Участником зарплатного проекта может стать любая организация, при этом количество сотрудников значения не имеет. Необходимо лишь заключить Договор о банковском обслуживании Организации по зарплатному проекту между Банком и Организацией, после чего Банком принимаются в обработку документы на открытие платежных карточек сотрудникам Организации.

Каким образом происходит зачисление заработной платы на карточки сотрудников?

Перечисление Выплат осуществляется:

a) путем перечисления денег с текущего счета Организации, открытого в Банке, на транзитный счет Банка с предоставлением списка в формате МТ-102 посредством системы Интернет-Банкинг;

b) путем перечисления денег с текущего счета Организации, открытого в Банке, на транзитный счет Банка с предоставлением платежного поручения на бумажном носителе и детального списка о зачислении денег на Зарплатные карточки в установленном Банком формате (Excel) на бумажном и электронном носителях, при этом список на бумажном носителе должен быть заверен подписью Уполномоченного лица Организации и печатью Организации;

c) путем перечисления денег на транзитный счет Банка со счетов, открытых в других банках, с последующим зачислением средств на Зарплатные карточки в формате МТ-102.

Могу ли я как участник зарплатного проекта открыть платежную карточку для члена своей семьи?

Безусловно, можете!
Вы имеете возможность открыть дополнительную карточку близкому Вам человеку с «привязкой» к Вашей зарплатной карточке. В данном случае держатель дополнительной карточки расходует деньги с «общего» счета и при нахождении на обучении за рубежом или в другом городе Вам нет необходимости осуществлять дополнительные банковские переводы. Контролировать расходы Вы можете по единой выписке по Вашей зарплатной карточке.

Какие преимущества я получаю как участник зарплатного проекта банка?

Вы получаете неоспоримые преимущества, а именно:

— удобный и современный способ получения заработной платы;
— удобный контроль расходов, с помощью услуг Альфа-Чек (получение SMS-оповещений на мобильный телефон о любых списаниях и зачислениях, предупреждение об окончании срока действия карточки), а также Альфа-Мобайл (мобильный банк, дистанционное управление своими счетами с помощью приложения на мобильный телефон), Альфа-Клик (интернет банк, дистанционное управление своими счетами с помощью интернета);
— бесплатное получение ежемесячных выписок по карточкам;
— прочие преимущества международной платежной карточки Visa, такие как удобство использования в путешествиях, возможности бронирования гостиницы и т.д.;
— возможность использования услуги розничного кредитования на условиях, распространяющихся для зарплатных проектов (сегмент Payroll).

Какую комиссию я оплачиваю при снятии наличности в других банкоматах?

Размер комиссии зависит от выбранного Вашей Организацией Тарифного плана, например:

Альфа-Компания — Тарифный план, позволяющий сотрудникам Организации абсолютно бесплатно снимать наличные средства в любых банкоматах на территории Республики Казахстан, вне зависимости от принадлежности к банку.

Альфа-Совместный — Тарифный план, позволяющий пропорционально разделить расходы по зачислению заработной платы/снятию наличных средств между Организацией и сотрудниками.

Альфа-Сотрудник — Тарифный план, позволяющий Организации не нести расходов по зачислению заработной платы.

Точный размер комиссии Вы можете узнать, обратившись для получения консультации в Банк.

При переходе в другую компанию необходимо ли возвращать карточку Банку?

В случае, если Вы не намерены в дальнейшем пользоваться карточкой, Вы можете сдать ее в Банк. В случае, если Вы планируете дальнейшее ее использование, Организации необходимо предоставить в Банк письмо о Вашем увольнении, на основании которого Банк переведет Вашу карточку на обслуживание на стандартных условиях.

Что делать при утере карточки?

В случае утери/кражи платежной карточки Вам необходимо незамедлительно связаться с круглосуточным Сервис центром обслуживания платежных карточек по телефону в г. Алматы +7 (727) 292-17-71. После проведение идентификации Вашей личности карточку заблокируют, после чего Вам необходимо будет посетить отделение Банка и написать заявление о перевыпуске платежной карточки. Банк перевыпустит Вашу платежную карточку с привязкой к счету, на котором находится остаток Ваших денежных средств.
Уважаемые клиенты!

В случае возникновения у Вас вопросов просим заполнить форму обратной связи.